Außerdem bereitet ein Koch am Eröffnungstag für die Kunden Appetithappen aus Alnatura-Produkten zu. Ein Moderator führt durch das Programm und ein Stelzenläufer sorgt für Unterhaltung. Das „Theater der 13 Sinne“ aus Wiesbaden lädt am Freitag, 29. November, und Samstag, 30. November, Kunden zu einer Reise durch ihre eigenen Sinneseindrücke ein. Bis einschließlich Samstag, 7. Dezember, erhalten Kunden bei dm in Buxtehude zehn Prozent Willkommens-Rabatt auf ihre Einkäufe. Beim Eröffnungsgewinnspiel gibt es einen Reisegutschein im Wert von 1.500 Euro zu gewinnen. Weitere Preise sind eine dm- Geschenkkarte über ein Guthaben von 200 Euro sowie ein Präsentkorb mit dm-Produkten im Wert von rund 100 Euro. Die Teilnahmekarten liegen im Markt aus und können dort bis Dienstag, 24. Dezember, ausgefüllt werden.
Auf rund 560 Quadratmetern bietet der dm-Markt im Rathausquartier das breitgefächerte dm-Sortiment mit insgesamt 12.500 Drogerieartikeln aus den Bereichen Kosmetik, Düfte, Körperpflege, Gesundheit, Baby, Foto und Haushalt sowie Bio-Lebensmittel und Tiernahrung.
Für das Ausbildungsjahr 2014/15 bietet das dm-Team eine Lehrstelle zum Drogisten an.