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Fachkräftemangel war Thema in Stade

Die Workshop-Teilnehmer mit dem Teamleiter der Stade Tourismus GmbH, Frank Tinnemeyer (vorne li.) (Foto: Stade Tourismus GmbH)

Workshop der Profis aus Hotellerie und Gastronomie / Angeregte Diskussionen

tp. Stade. Auf Initiative der Stade Tourismus-GmbH haben sich jetzt rund 30 Teilnehmer aus Stader Hotel- und Gastronomiebetrieben sowie aus dem Stader Tourismus-Team in einem gemeinsamen Workshop im Stadeum mit dem Thema Servicequalität beschäftigt.

Dabei ging es um Fragen, wie: „Was ist guter Service?“, „Was braucht man, um guten Service zu leisten?“, „Wie kann man Mitarbeiter begeistern?“, „Wie wirkt man dem Fachkräftemangel entgegen?“ und „Wie erkennen wir Kundenzufriedenheit?“ Die Teilnehmer diskutierten angeregt über die Themen.