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Regionalität schafft Vertrauen

Dorit Wickbold (vordere Reihe, dritte von links), Filialleiterin der Sparkasse Harburg-Buxtehude in Tostedt, und ihr Team (Foto: Sparkasse Harburg-Buxtehude)
Dem Geld darf man nicht nachlaufen, man muss ihm entgegengehen“, sagte der griechische „Tankerkönig“ Aristoteles Onassis. Dass man einer sicheren Geldanlage „begegnet“, dafür sorgen die kompetenten Finanzberater der Sparkasse Harburg-Buxtehude. Und das in jeder ihrer Filialen in den Landkreisen Harburg und Stade. „Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind viele Jahre bei der Sparkasse Harburg-Buxtehude tätig. Zahlreiche wohnen auch in der Samtgemeinde Tostedt. Daher besteht eine gute Verbindung zu den Bewohnern der Region“, sagt Filialleiterin Dorit Wickbold. Die Mitarbeiter sind bereits viele Jahre in der Filiale Tostedt tätig. So wurde durch langjährige Geschäftsbeziehungen Vertrauen aufgebaut. „Viele unserer Kunden schätzen diese Kompetenz. So wird in manchen Familien bereits die zweite Generation betreut“, so die Fillialleiterin weiter. „Wir sind für unsere Kunden vor Ort. Und das nicht nur während unserer offiziellen Öffnungszeiten sondern nach Absprache auch zu individuellen Terminwünschen der Kunden“, so Dorit Wickbold.
Im Mittelpunkt steht bei der Sparkasse Harburg-Buxtehude die ganzheitliche Beratung. „In einem ausführlichen Beratungsgespräch erkundigen wir uns über alle notwendigen persönlichen Angaben. Danach erfolgt eine umfangreiche Analyse und wir unterbreiten den Kunden unterschiedliche Lösungsvorschläge“, so Dorit Wickbold. Danach entscheidet der Kunde, welchen Vorschlag er bevorzugt. Er kann sich also sicher sein, bestens beraten zu werden. Aus Nähe wächst Vertrauen - die Mitarbeiter der Sparkasse Harburg-Buxtehude „leben“ ihren Slogan.