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Erfolgreich: Wechseltag der AOK

AOK-Mitarbeiterin Claudia Sefeke informierte André Kohlert (Foto: AOK)
Der Wechselsamstag der AOK-Buchholz Anfang August  war erfolgreich. Die AOK setzt auf Kundennähe und ein dichtes Geschäftsstellennetz, um einen bestmöglichen Kundenservice vor Ort anbieten zu können. André Kohlert war der erste interessierte Besucher des Wechselsamstags, der sich über die Leistungen und Vorteile der AOK zu informierte. Nach einer Beratung von AOK-Firmenkundenberaterin Claudia Sefeke entschied sich André Kohlert für einen Krankenkassenwechsel zur AOK. Zusammen mit Claudia Sefeke konnte er  alle Formalitäten für den Wechsel erledigen. Viele Besucher kamen in das Servicezentrum, um sich bei Kaffee und Kuchen über die Vorteile einer AOK-Mitgliedschaft zu informieren.  Insgesamt haben knapp 20 Buchholzer an diesem Tag Ihre Krankenkasse gekündigt und sich für eine AOK-Mitgliedschaft entschieden. Als Hauptgründe nannten die Besucher die AOK-Mehrleistungen und den günstigen Zusatzbeitrag der AOK (0,8 Prozent). AOK-Kunden haben die Möglichkeit, jedes Jahr Rechnungen für professionelle Zahnreinigung, Osteopathie, Reise- und Urlaubsimpfungen, Homöopathie und Hautkrebs-Screening einzureichen. Von dem Rechnungsbetrag werden 80 Prozent erstattet, maximal 250 Euro pro Jahr. Als Kundentreuebonus erhalten AOK-Versicherte die vom 1.1. bis 31. Mai 2018 einen Tag bei der AOK versichert waren, sogar 500 Euro pro Jahr für diese Mehrleistungen erstattet.