Wie man einen guten Schlüsseldienst in Stade findet

Für viele Menschen ist dies eine absolute Horror-Situation: Nur einmal kurz nicht richtig aufgepasst und schon ist die Haustür zu – der Schlüssel liegt allerdings noch in der Wohnung oder er steckt von innen im Schloss. Was kann in einer solchen Situation am besten getan werden? Die Antwort liegt in den meisten Fällen in der Beauftragung eines seriösen Schlüsseldienstes. Allerdings ist es gar nicht so einfach, einen professionellen Anbieter zu finden, der keine horrenden Kosten für seine Dienste verlangt und korrekt arbeitet. Das wichtigste in diesem Szenario ist es zu aller erst Ruhe zu bewahren. Denn eine zusätzliche Panik sorgt in dem Moment der Hilflosigkeit nur dafür, dass schnell unseriöse Angebote und nicht erforderliche, zusätzliche Leistungen angekommen werden. Eine sichere Möglichkeit, um den richtigen und kostengünstigen Schlüsseldienst zu finden, ist www.schluesseldienstvergleich.eu die Schlüsselnotdienste aus Stade, wenn Sie nach dem passenden 24. Std. Schlüsseldienst in Stade suchen.

Den passenden Schlüsseldienst finden – So geht's
In der Region Stade gibt es eine Vielzahl an Schlüsseldiensten und natürlich möchte jeder Anbieter Kunden für sich gewinnen. Allerdings sind längst nicht alle ansässigen Anbieter seriös. Ein bekannter Trick von unseriösen Schlüsseldiensten ist es beispielsweise, sich unter "AAA" in die Gelben Seiten oder in das Telefonbuch eintragen zu lassen, damit diese in Notsituation schneller gefunden und beauftragt werden. Hier kommt allerdings schon ein weiteres Problem ins Spiel: Auf den ersten Blick lässt sich häufig nicht ausmachen, ob der Schlüsseldienst tatsächlich lokal ansässig ist.

Lokalen Schlüsseldienst beauftragen
Kunden, die einen lokalen Schlüsseldienst erreichen möchten, werden oft in ein Call-Center durchgestellt. Deswegen sollte generell von Rufnummern, die mit Vorwahlen wie 0900 beginnen, abgesehen werden. Die Verbraucherzentralen haben dazu ebenfalls entsprechende Warnungen veröffentlicht. Die Aufträge werden durch ein solches Callcenter nämlich frei verteilt, sodass es oft passiert, dass ein Schlüsseldienst angerufen wird, der sehr weit entfernt von Stade ansässig ist. Die entsprechende Rechnung wird durch die hohen Anfahrtskosten dann wesentlich stärker ins Gewicht fallen.

Die Kosten schon im Vorfeld klären
Wenn ein geeigneter Schlüsseldienst in Stade gefunden wurde, sollte noch während des Telefongesprächs geklärt werden, wo genau das Problem liegt, also ob die Tür lediglich ins Schloss gefallen, oder der Schlüssel vielleicht noch steckt oder abgebrochen ist. Denn die konkreten Kosten kann ein Schlüsseldienst nur einschätzen, wenn er die entsprechende Sachlage kennt. Die Kosten sind bei seriösen Anbietern stets transparent gestaltet – deshalb können sie bereits am Telefon einen verlässlichen Preis nennen, der für die Öffnung der Tür fällig wird. Ebenfalls ist es so möglich, eventuelle Nacht- oder Feiertagsaufschläge, sowie die Anfahrtskosten, schon am Telefon zu erfragen.

Die Verbraucherzentrale veranschlagt für das Öffnen einer zugefallenen Tür zwischen 60 und 100 Euro. Preise, die 100 Euro übersteigen, deuten auf ein nicht seriöses Vorgehen des jeweiligen Schlüsseldienstes hin.

Kostenpflichtig, zusätzliche Leistungen ablehnen

Ist der beauftragte Schlüsseldienst vor Ort eingetroffen, bedarf es noch der Abklärung des genauen Auftrages, beispielsweise, dass einfach nur die Tür geöffnet werden soll. Einige Schlüsseldienste versuchen, sobald sie vor Ort sind, noch zusätzliches Geld zu verdienen, indem sie den gestressten Kunden vorschlafen, direkt den Einbau eines neuen Schlosses vorzunehmen. Allerdings ist dies in der Regel nicht nötig. Wenn es sich nur um eine Tür handelt, die ins Schloss gefallen ist, findet normalerweise keine Beschädigung des alten Schlosses statt. Deshalb ist ein Austausch des Schlosses in der Regel nicht notwendig. Hier ist es wichtig, dass die Kunden standhaft bleiben, wenn der Schlüsseldienst vor Ort ist. Ebenfalls ist es wichtig, vor Ort zu bleiben, während der Schlüsseldienst seine Arbeit ausführt. Professionelle Monteure werden kein Problem damit haben, freundlich zu erklären, welche Arbeitsschritte sie gerade ausführen. Wenn allerdings eine zu große Unsicherheit besteht, ist es ebenfalls ein guter Tipp, einen Nachbarn anzusprechen, ob dieser als Zeuge die Arbeit des Schlüsseldienstes begutachten würde.

Die Rechnung des Schlüsseldiensts
In der Regel ist es so, dass die Schlüsseldienste direkt an Ort und Stelle die Zahlung der Rechnung in bar einfordern. Dies ist gesetzlich laut der Verbraucherzentrale auch absolut legitim. Dennoch müssen auch dabei ein paar Dinge beachtet werden.

Wenn die Rechnung, die der Monteur vorlegt, bereits vorgedruckt ist, sollte der Kunde noch einmal genau überprüfen, ob hier alles wirklich seine Richtigkeit hat. Der Preis sollte ungefähr dem Preis entsprechen, der auch bei dem vorherigen Telefongespräch genannt wurde. Vermerkt sein sollte außerdem, welche Arbeit der Monteur genau ausgeführt hat. Passagen, die nichtzutreffend sind, sollten aus der Rechnung gestrichen werden. Wenn die Rechnung unverhältnismäßig hoch zu sein scheint, dürfen Kunden sich vor Ort keinesfalls nötigen lassen und den gesamten Rechnungsbetrag begleichen. Hier ist es besser, erst einmal nur den Grundbetrag zu bezahlen und den Rest noch vorzuenthalten. Ist das Geld nämlich erst einmal bezahlt, ist oft es sehr schwierig, es zurückerstattet zu bekommen. Wenn die Vermutung nahe liegt, auf einen unseriösen Schlüsseldienst hereingefallen zu sein, ist es empfehlenswert, die Polizei in die Situation einzubeziehen. Im Zweifelsfall bieten darüber hinaus auch die Verbraucherzentralen Hilfe an.

In der unangenehmen Situation, dass die Haustür zugefallen ist, ist es also grundsätzlich wichtig, einen kühlen Kopf zu behalten und nicht in Panik zu verfallen. Es gibt durchaus eine Vielzahl an Schlüsseldiensten, die trotz dem schlechten Ruf der Branche, seriös und professionell Arbeiten. Hier sollte ein wenig Zeit genommen werden, um den passenden Anbieter zu finden.

Autor:

Online Redaktion aus Buxtehude

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