Sie sind Profis für würdevolle, feierliche und liebevolle Abschiede, sind aber selbst für Abschiednehmende ein bleibender Fels in der Brandung: Das Bestattungsinstitut Lüdders in Neu Wulmstorf feiert in diesem Jahr sein 115-jähriges Bestehen. Nachwuchssorgen wie in vielen anderen Familienunternehmen gab es nie. Mit Carolyn, Thorsten und Martin Lüdders sind jetzt alle drei Kinder von Hans-Jürgen und Marlies Lüdders in die Firma eingestiegen. So konnten die Eltern, die das Bestattungsinstitut 1986 bereits in dritter Generation von Paul Lüdders übernommen hatten, 2017 ganz entspannt in den Ruhestand gehen und wissen die Firma trotzdem in besten Händen. Die drei Geschwister, alle drei mit einer Ausbildung in der Branche sowie diversen Zusatzqualifikationen, leiten das Unternehmen mit großem Engagement und Herzblut, vielen kreativen Ideen und dem Anspruch, ihren Kunden echten Beistand und Trost zu bieten. Dass ihnen das gelingt, bezeugen nicht nur die vielen Dankeskarten der Angehörigen, die im Besprechungsraum an der Wand hängen, sondern auch die sehr gute Auftragslage.
"Das ist schon ein hervorzuhebendes Merkmal, dass wir Geschwister uns so gut verstehen und Hand in Hand arbeiten", sagt Thorsten Lüdders. Als Kaufmann hat er seinen Schwerpunkt auf den betriebswirtschaftlichen Part im Unternehmen gelegt und ist darüber hinaus gemeinsam mit seiner Schwester Carolyn für die Beratungsgespräche zuständig. Neben den Gesprächen mit Angehörigen sind das auch Vorsorgegespräche, die mittlerweile täglich im Bestattungsinstitut geführt werden. Carolyn Lüdders, die zunächst in einer anderen Branche tätig war und 2013 ins Familienunternehmen kam, hat hier ihre Erfüllung gefunden. "Das ist mein Traumberuf", sagt sie. Mit viel Herzblut ist sie in der hygienischen Versorgung tätig und sorgt mit ihrem Einfühlungsvermögen und kreativen Ideen für ganz individuelle Bestattungen und liebevolle Erinnerungen. "Besonders nachgefragt sind maritime Dekorationen, aber ich dekoriere auch Bestattungen für Biker, Handwerker, Musiker - je nachdem, was gewünscht wird."
Umgesetzt werden diese Ideen von ihrem Bruder Martin Lüdders, der im elterlichen Betrieb Tischler gelernt hat und - handwerklich und technisch sehr begabt - seinen Schwerpunkt auf die Durchführung von Bestattungen und Friedhofabläufen gelegt hat. Unter anderem kümmert er sich um die Musik und die Technik und baut die Requisiten, die seine Schwester für die Dekoration haben möchte.
Unterstützt wird Martin Lüdders dabei von seinem Schwager Oliver Knauffs, dem Mann von Carolyn Lüdders, der ebenfalls im Unternehmen beschäftigt ist und außerdem auch für Gespräche und die hygienische Versorgung zuständig ist. Und weil die Auftragslage so gut ist, dass die Geschwister das Pensum nicht mehr ohne Qualitätsverlust bewältigen könnten, wird die Familie mittlerweile von Bürokraft Ingrid Rose unterstützt. "Ein absoluter Gewinn", sind sich die Geschwister einig.
Einen zweiten Standort des Bestattungsinstitut Lüdders gibt es in Finkenwerder: Dort haben Hans-Jürgen und Marlies Lüdders 1990 das Geschäft Bestattungen Erika Reese von Rolf Paulsen übernommen, nachdem ihre Söhne damals schon signalisiert hatten, das Familienunternehmen weiterführen zu wollen. "In Finkenwerder sind wir nach Absprache vor Ort", sagt Thorsten Lüdders. "Hier in Neu Wulmstorf kommen unsere Kunden auch oft spontan vorbei - die Tür steht offen."

Bestattungen H.-J. Lüdders
GmbH & Co. KG
Neu Wulmstorf
Bahnhofstraße 73
( 040 7000406
www.luedders-bestattungen.com

Von Sarg- bis Seebestattung
Von der Sarg- über die Urnen- bis zur Seebestattung bietet das Bestattungsinstitut Lüdders alle Formen an. Dabei geht Familie Lüdders individuell auf Kundenwünsche ein und berät umfassend zu den Möglichkeiten. "Wenn wir aus den Gesprächen heraus hören, dass jemand nur aus Sorge um die Pflege ein anonymes Grab haben möchte, zeigen wir auch Alternativen auf", sagt Carolyn Lüdders. "Denn viele Angehörige finden mehr Trost, wenn sie eine Anlaufstelle zum Trauern haben."

Ein Blick in die Geschichte
Das Bestattungsinstitut Lüdders wurde 1905 von Paul Lüdders als Handwerksbetrieb Tischlerei und Bestattungen in Altenwerder gegründet. Sein Sohn Paul junior übernahm das Geschäft im Jahr 1954 und verlegte den Betrieb 1977 nach Neu Wulmstorf. Seit 1986 wurde die Firma von seinem Sohn Hans-Jürgen, geprüfter Bestatter und Tischlermeister, und dessen Frau Marlies übernommen. In dieser Zeit wurden die Leistungen des Bestatters so stark nachgefragt, dass der Tischlerbetrieb auslief und nur noch Stammkunden betreut wurden. 2017 übergaben Hans-Jürgen und Marlies Lüdders das Institut ihren drei Kindern. Im Januar 2018 wurde die Gesellschaftsform in eine GmbH & Co Kg geändert. 

Über eigene Wünsche sprechen
Beratungsgespräche zur Bestattungsvorsorge haben deutlich zugenommen. Dabei können die Kunden schon heute festlegen, wie sie sich ihre eigene Bestattung wünschen, und sich darauf verlassen, dass Familie Lüdders diese Wünsche wie besprochen umsetzt. Auch wenn das Angebot der Bestattungsvorsorge nicht in Anspruch genommen wird, empfiehlt Familie Lüdders, die Wünsche für die eigene Beerdigung mit dem Partner oder der Familie zu besprechen sowie schriftlich und auffindbar niederzulegen.