Multimedia Bencke in Stade: Profis fürs Telefonieren

Techniker Waldemar Klauser (li.) sowie Verkaufsberater Anna Schmidt und Frank Wohlers beraten rund ums Telefon und Handy
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Multimedia Bencke: Höchste Kompetenz für Festnetz und Handy

sb. Stade. Viele kennen Multimedia Bencke in Stade, Hansestraße 32 (Tel 04141 - 41 11 30, www.bencke.de) als Fachgeschäft für TV und Hifi. "Wir sind jedoch auch Experten rund ums Telefonieren", sagt Verkäufer Frank Wohlers. "Das betrifft sowohl Festnetz als auch Handy und umfasst vielfältige Serviceleistungen."

Multimedia Bencke arbeitet mit den Marktführern Telekom, EWE TEL und Congstar zusammen. "An erster Stelle steht bei uns die individuelle Beratung", sagt Frank Wohlers. "Wir ermitteln den ganz persönlichen Bedarf des Kunden und bieten den dazu passenden Vertrag sowie die gewünschten Geräte an."

"Natürlich haben wir immer auch Aktionsangebote", ergänzt Beraterin Anna Schmidt. "Verträge im Bestand prüfen wir auf bessere Konditionen, schnelleres Internet oder neueste Smartphones bzw. Internetrouter." Dazu liefert Multimedia Bencke auch technischen Support beim Kunden zu Hause - von der Installation über die Reparatur bis zur Beseitigung von Fehlern.

• Eine gute und umfassende Beratung rund um die Telefonie braucht Zeit. Das betrifft auch die anstehende Umstellung der Telekom auf IP-Telefonie. Um Wartezeiten zu vermeiden, können Kunden bei Bencke einen Termin vereinbaren.

• Dem Bencke-Team ist keine Telefonanlage zu groß. Auch gewerbliche Kunden werden bei Bencke versiert und vor Ort betreut.

Autor:

Stephanie Bargmann aus Stade

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