Beratungs-Center

Beiträge zum Thema Beratungs-Center

Wirtschaft
Bereichsdirektor Privatkunden Manuel Bossemeyer (v. li.), Privatkundenberater Daniel Meyert und Vorstandsmitglied Michael Senf freuen sich über die doppelte Auszeichnung der Sparkasse Stade-Altes Land

Viermal die Note Eins
Überzeugende Beraterqualität: Sparkasse Stade-Altes Land ausgezeichnet

Qualität und Kompetenz in der Privatkundenberatung bei Banken und Sparkassen haben in Stade eine Top-Adresse: die Sparkasse Stade-Altes Land. Bei dem von unabhängigen Bankentestern des Deutschen Instituts für Bankentests GmbH in Stade durchgeführten Ranking von acht Banken erreichte die Sparkasse Stade-Altes Land mit einer bemerkenswerten Gesamtnote von 1,34 den ersten Platz. In Stade wurden die Bereiche "Atmosphäre/Freundlichkeit", "Beratungsqualität", "Angebote an Kunden" und...

  • Stade
  • 12.08.20
Wirtschaft
Die Schließfachanlage der Sparkasse Harburg-Buxtehude in Buchholz war im vorigen Jahr Ziel von Dieben. Jetzt wurde mit allen Geschädigten eine Einigung erzielt
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Schließfachraub bei der Sparkasse
Sparkasse Harburg-Buxtehude einigt sich mit allen geschädigten Kunden des Schließfach-Raubs

mum. Buchholz. Die Akte "Schließfachraub Buchholz" kann laut Sparkassen-Sprecher Carsten Schmuckall geschlossen werden. Elf Monate nach dem kriminellen Vorfall im BeratungsCenter Buchholz habe die Sparkasse Harburg-Buxtehude alle Fälle abschließend reguliert. Mit den 75 betroffenen Kunden des Schließfach-Raubs aus dem Juli vergangenen Jahres habe man sich geeinigt, eine gerichtliche Auseinandersetzung sei in keinem Fall erforderlich gewesen. Die Polizei habe laut Schmuckall die Ermittlungen...

  • Buchholz
  • 12.06.20
Wirtschaft
Das Sparkassen-Team im neuen Beratungs-Center in Hahle. Das Foto entstand vor dem Versammlungsverbot
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Sparkasse Stade-Altes Land eröffnet neuen Standort am 20. April
Neues Beratungs-Center der Zukunft in Stade

sb. Stade. Die Banken- und Sparkassenlandschaft ist im Wandel. Kunden erwarten Online-Lösungen für einfache Services, aber auch Personal vor Ort für umfangreiche Beratungsfragen. Die Sparkasse Stade-Altes Land setzt diese Wünsche im neuen Beratungs-Center Hahle in der Bremervörder Straße 148 mit einem darauf optimal abgestimmten Gestaltungskonzept um. Einfache Bankdienstleistungen können bereits umfassend online über die Internet-Filiale oder auch telefonisch über das Kunden-Service-Center...

  • Stade
  • 11.04.20
Wir kaufen lokal
Sparkassen-Vorstände Michael Senf (li.) und Wolfgang Schult garantieren Beratungszeiten von 8 bis 20 Uhr

Garantierte Beratungszeiten bei der Sparkasse Stade-Altes Land

8 bis 8, neue Öffnungszeiten und moderne Internet-Filiale sb. Stade. Seit Anfang Oktober können Kunden der Sparkasse Stade-Altes Land ihre Beratungstermine wochentags garantiert in der Zeit von 8 bis 20 Uhr vereinbaren. Somit sind sie unabhängig von den Öffnungszeiten der Sparkasse. Online-Banking-Kunden den Termin sogar jederzeit von zuhause aus bequem im Kalender des Beraters fixieren. Neue Öffnungszeiten: Die Sparkasse hat ihre Öffnungszeiten vereinheitlicht. Alle Beratungs-Center und...

  • Stade
  • 09.11.16
Wirtschaft
Sparkassen-Vorstand Michael Senf garantiert Beratungsmöglichkeiten von acht bis acht Uhr

Sparkasse Stade-Altes Land garantiert Beratungszeiten von acht bis acht Uhr

(sb). Die Sparkasse Stade-Altes Land garantiert ihren Kunden künftig verlässliche Beratungszeiten. Ab Dienstag, 4. Oktober, können von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr Termine für Beratungen vereinbart werden. „Das garantieren wir“, so Sparkassenvorstand Michael Senf. „Und ab Mitte Oktober kann der Kunde den Termin mit seinem Berater oder seiner Beraterin sogar online jederzeit fix machen.“ Die Sparkasse stellt damit sicher, dass der Kunde unabhängig von den Öffnungszeiten seinen...

  • Stade
  • 30.09.16
Wirtschaft
Sparkassen-Vorstände Michael Senf (li.) und Wolfgang Schult weisen auf die verlängerten Beratungszeiten von 8 bis 20 Uhr hin

Der Kunde will es online: Sparkasse Stade-Altes Land reagiert auf geändertes Kundenverhalten

Neue Strukturen bei der Sparkasse Stade-Altes Land: Mehr Beratungs-Center, weniger Geschäftsstellen sb. Stade. Im Durchschnitt besucht ein Sparkassen-Kunde ein Mal im Jahr seine Filiale vor Ort für ein Beratungsgespräch. 24 Mal im Jahr nutzt er einen Geldautomaten. Mit dem heimischen PC nimmt er 108 Mal im Jahr Kontakt zu seiner Sparkasse auf, mit dem Smartphone sogar 192 Mal im Jahr. Um auf das stark medial geprägte Kundenverhalten zu reagieren und angesichts der geringen Ertragslage...

  • Stade
  • 13.11.15
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