Vodafone

Beiträge zum Thema Vodafone

Wirtschaft
Der Glasfaserausbau von "Glasfaser Nordwest" schreitet gut voran

Vodafone verklagt das Bundeskartellamt
"Glasfaser Nordwest" soll ausgebremst werden

(bim). Das Bundeskartellamt hatte Anfang 2020 grünes Licht gegeben für das Jointventure "Glasfaser Nordwest", mit dem die Deutsche Telekom und der Regionalanbieter EWE den gemeinsamen Glasfaserausbau in 13 Pilotregionen beschleunigen wollen, u.a. in Stade und Tostedt. Diese Freigabe zur Firmengründung hat das Oberlandesgericht (OLG) in Düsseldorf nun aufgehoben und damit einer Beschwerde des Wettbewerbers Vodafone stattgegeben. Vodafone hatte offiziell geklagt aus Sorge, dass die Glasfaser...

  • Nordheide Wochenblatt
  • 24.09.21
  • 668× gelesen
Panorama

Immer mehr Leser beschweren sich über Ausfälle
Kaum Anschluss bei Vodafone

(thl). "Keine Störung bei Vodafone" heißt es immer wieder, wenn man die Störungskarte für ganz Deutschland aufruft. Eine Aussage, über die immer mehr WOCHENBLATT-Leser und Kunden des Telefon- und TV-Anbieters nur lauthals lachen können. "Vodafone ist eine einzige Störung", sagen viele Nutzer und sind genervt von den ständigen Ausfällen des Mobilfunknetzes, Internets oder Festnetzes. Gefühlt nimmt die Anzahl der Störungen und Ausfälle extrem zu. Dabei handelt es sich nicht um Beschwerden über...

  • Winsen
  • 20.02.21
  • 336× gelesen
Service
Nicht nur die Störung der Internet- oder Telefonverbindung sorgt für Frust bei Verbrauchern. Auch die Service-Hotlines der Provider sind vielen ein Gräuel

Verbraucherzentrale rät: Störungen immer dokumentieren
Kein Internet und kein Telefon - was jetzt?

(as). Massig Probleme mit Internet und Telefon und keine Lösung in Sicht: Welche Möglichkeiten Verbraucher bei Störungen haben, das erklärt Kathrin Körber, Juristin bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen, im Interview mit dem WOCHENBLATT. WOCHENBLATT: Welche Möglichkeiten hat man als Verbraucher, wenn die Internet- oder Telefonverbindung nicht funktioniert? Kathrin Körber: Zunächst sollte man den Anbieter kontaktieren. Der erste Schritt ist, zu schauen, wo der Fehler liegen kann. Gibt es zum...

  • Nordheide Wochenblatt
  • 05.02.21
  • 688× gelesen
Panorama
Kein Telefon, kein Internet, kein TV - immer mehr Bürger beschweren sich über Störungen bei Vodafone Foto: tk

Frust im Homeoffice - Ärger mit Vodafone

Immer mehr Leser beschweren sich über Störungen im Internet und die fehlende Einsicht des Anbieters (thl/as). Homeoffice oder auch Mobile Office ist das Gebot der Stunde. Dadurch, dass die Arbeitnehmer weder öffentliche Verkehrsmittel benutzen noch mit Kollegen in Kontakt kommen, sondern allein von zuhause aus arbeiten, soll eine Ausbreitung des Coronavirus verhindert werden. Angesichts der voranschreitenden Digitalisierung in den Betrieben sollte die Heimarbeit doch kein Problem sein - oder?...

  • Winsen
  • 05.02.21
  • 1.582× gelesen
Panorama
Onne Hennecke hat große Probleme mit Vodafone   Foto: mum

Ärger mit Vodafone in Holm-Seppensen: "Sind 80 Prozent des Tages im Off"

thl. Holm-Seppensen. "Böser Kunde blockiert Vodafone-Leitung" titelte das WOCHENBLATT im vergangenen Jahr und berichtete über massive Probleme bei den Telefon-, TV- und Internetleitungen des Versorgers. Danach ebbten die Beschwerden der Kunden in der Redaktion ab. Doch jetzt scheint es wieder loszugehen. "Eigentlich hat Vodafone doch einen Grundversorgungsauftrag, der von dem Unternehmen aber nicht erfüllt wird. Wir sind zumindest etwa 80 Prozent des Tages im Off", sagt Onne Hennecke aus...

  • Buchholz
  • 22.01.21
  • 241× gelesen
Service
Kein Telefon, kein Internet, kein TV - derzeit gibt es viele
Störungen bei Vodafone   Foto: tk

Ärger mit Telefonanbieter
"Böser Kunde" blockiert Vodafone-Leitungen

Es ist alles noch viel schlimmer / WOCHENBLATT-Leser berichten / Experte sagt, wie man sich wehren kann (thl). "Bildschirme bleiben zappenduster" titelte das WOCHENBLATT kürzlich und berichtete über Internet-, Telefon- und TV-Ausfälle bei Vodafone-Kunden in den Bereichen Winsen, Stelle und Seevetal. Der Telefonriese begründete das in dem Bericht mit einer so genannten Rückwegstörung. Diese trete auf, wenn ein Kunde uralte, defekte oder illegal betriebene Geräte an das Kabelnetz anschließe. Doch...

  • Winsen
  • 10.11.20
  • 2.770× gelesen
Service
Kein Telefon, kein Internet, kein TV - derzeit gibt es viele Störungen bei Vodafone

Bildschirme bleiben zappenduster
Vodafone-Kunden in Winsen, Stelle und Seevetal beklagen zunehmende Störungen

(thl). "Was macht Vodafone eigentlich? Immer abends wird das Internet plötzlich langsamer, sodass man kaum noch online arbeiten kann. Für einen im Homeoffice ist das schlimm." So und ähnlich klangen zahlreiche Beschwerden von Bürgern aus Winsen, Stelle und Seevetal, die sich in der WOCHENBLATT-Redaktion meldeten. Immer mit dem Hinweis, dass man das Gefühl habe, dass der Telefonriese sich nicht kümmere und Beschwerden im Nirwana verschwinden würden. Auch in verschiedenen Facebook-Gruppen wird...

  • Winsen
  • 15.10.20
  • 5.176× gelesen
Panorama

WOCHENBLATT fragt bei Mobilfunkanbietern nach
Investitionen in Netzinfrastruktur sind geplant

tk. Buxtehude. Das WOCHENBLATT hat bei Telekom, Telefónica und Vodafone nachgefragt: Wieso gibt es so viele weiße Flecken bei der Netzabdeckung und was ist geplant, um die Situation zu verbessern? Alle drei Kommunikationsanbieter haben umfassend geantwortet. Telefónica: Grundsätzlich sei die Netzabdeckung mit dem schnellen LTE (4G) in Buxtehude gut, erklärt Sprecher Florian Streicher. Im Rahmen des LTE-Ausbauprogramms werden die Kapazitäten in der Hansestadt aber kontinuierlich verbessert. Das...

  • Buxtehude
  • 12.11.19
  • 161× gelesen
Service
2 Bilder

"Kein Funkloch, sondern ein Funkkrater"

Leser berichten über ihr Leben im Funkschatten / Vodafone beteuert: "Wir decken nahezu 100 Prozent der Haushalte ab" kb. Landkreis. Auf kaum einen Artikel hatte das WOCHENBLATT in den vergangenen Jahren so viel Resonanz wie auf das Thema Funklöcher. Aus dem ganzen Landkreis meldeten sich genervte Leser. Hier ein Auszug aus den E-Mails: Jörg Passlack aus Holm-Seppensen: „Wir wohnen im Lohbergenweg in Holm Seppensen, ca. 200 Meter vorm Ortsausgangsschild in Richtung Sprötze, und haben hier...

  • Seevetal
  • 03.04.18
  • 1.604× gelesen
Wirtschaft
Filialleiter Sergej Feld

Vodafone-Festnetz-Telefonie zum Sparpreis

Mit Vodafone Zuhause für nur 9,99 Euro telefonieren sb. Stade. Obwohl heute fast jeder ein Mobiltelefon hat, will insbesondere die ältere Generation auf einen Festnetzanschluss nicht verzichten. Für sie hat Vodafone jetzt ein ganz besonderes Angebot: Den idealen Telefontarif für Zuhause. "Bei vielen Anbietern bezahlen Sie jeden Monat ca. 16 Euro Grundgebühr. Und dabei haben Sie noch keine Minute telefoniert", sagt Sergej Feld, Filialleiter beim Vodafone-Shop in Stade. "Viel besser wäre es doch,...

  • Stade
  • 05.07.17
  • 139× gelesen
Panorama
Die Telefone in Alvesen klingeln bald wieder: Die gemeinsam von der Telekom und Vodafone errichtete Ersatzanlage steht im Wildpark Schwarze Berge und ist einsatzbereit

Funkloch Alvesen: Ersatzanlage steht

as. Vahrendorf. Der Abbau von Funkantennen im Wildpark Schwarze Berge in Vahrendorf hat in den vergangenen Wochen die Internet-, Mobilfunk- und Telefonversorgung lahmgelegt. Nach dem WOCHENBLATT-Bericht gibt es jetzt gute Nachrichten: Die gemeinsam von der Telekom und Vodafone errichtete Ersatzanlage steht und ist einsatzbereit. „Die Systemtechnik wird gerade eingerichtet. Voraussichtlich am Mittwoch, spätestens aber gegen Ende dieser Woche laufen die Anlagen dann wieder“, sagt...

  • Rosengarten
  • 31.01.17
  • 78× gelesen
Wirtschaft
Filialleiter Sergej Feld in dem neu gestalteten Vodafone-Shop am Stader Pferdemarkt

Vodafone in Stade nach Umbau wiedereröffnet

Der Fachhändler begrüßt seine Kunden am Stader Pferdemarkt mit einem spannenden neuen Look sb. Stade. Nach umfassenden Umbauarbeiten hat der Vodafone-Shop in Stade, Pferdemarkt 2, ab sofort wieder geöffnet. Kunden sind noch bis Montag, 7. März, zu tollen Aktionen eingeladen. Unter anderem erlässt Vodafone bei Abschluss eines neuen Vertrags bei allen Datentarifen drei Monate lang den Basispreis. Interessierte sollten schnell vorbei schauen, denn das Kontingent für dieses Angebot ist begrenzt....

  • Stade
  • 01.03.16
  • 610× gelesen
Wirtschaft
Der beklagte Mobilfunkanbieter erstellte eine Rechnung in Papierform nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und gegen einen Aufpreis von 1,50 Euro pro Rechnung

Nicht jeder hat einen Internetanschluss

(bc). Vor allem Mobilfunkanbieter fordern für Rechnungen, die sie zusätzlich zur online abrufbaren Rechnung auch in Papierform zustellen, gerne einen Preis-Aufschlag von ihren Kunden. Dieses Prozedere ist unzulässig, hat der Bundesgerichtshof (BGH) vor Kurzem entschieden. Das Urteil des BGH besagt, dass eine Papier-Rechnung eine vertragliche Pflicht eines jeden Unternehmens sei. Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen zufolge nur die elektronische Rechnung kostenfrei sei,...

  • 19.12.14
  • 420× gelesen
Panorama
Hatte mächtig Ärger mit Vodafone: der Jesteburger Giovanni Rosmarino

„Ich fühle mich über den Tisch gezogen!"

Falsch beraten? Giovanni Rosmarino sollte trotz garantierter Sonderregelung zahlen - Vodafone lenkt ein! mum. Jesteburg. "Das ist doch total verrückt", sagt Giovanni Rosmarino (59) aus Jesteburg. "Ich fühle mich von Vodafone über den Tisch gezogen." Erst als er das WOCHENBLATT um Hilfe bat, ging plötzlich alles ganz schnell. Rosmarino hatte 2011 einen Handy-Vertrag über 19,95 Euro monatlich im Buchholzer Vodafone-Store abgeschlossen. "Da ich aber jedes Jahr mindestens drei Monate im Ausland...

  • Jesteburg
  • 15.08.14
  • 418× gelesen
Service

Probleme mit Vodafone: Kiekeberg Museum nur eingeschränkt erreichbar

mi. Rosengarten. Das Freilichtmuseum am Kiekeberg in Rosengarten-Ehestorf ist derzeit nur eingeschränkt per Telefon erreichbar. Die Telefonnummer 040-790176-0 funktioniert nur auf einer Leitung. Deswegen erhalten Anrufer häufig das Besetzt-Zeichen. Das teilte jetzt Pressesprecherin Marion Junker mit. Der Grund sei eine Leitungsstörung beim Kommunikationsanbieter Vodafone, die seit Tagen andauere. "Das entspricht nicht unserem Servicegedanken, wir wollen immer für unsere Anrufer da sein", so...

  • Rosengarten
  • 01.08.14
  • 184× gelesen
Panorama

Happy End für Asylbewerber Ahmed

lt. Bliedersdorf. Asylbewerber Ahmed* (24) kann aus seinem Vodafone-Handy-Vertrag aussteigen, nachdem das WOCHENBLATT bei dem Unternehmen nachgehakt hat. Wie berichtet, hatte der junge Mann einen Vertrag abgeschlossen, für den er monatlich - wie er glaubte - nur 20 Euro bezahlen müsse. Tatsächlich buchte Vodafone jeden Monat aber knapp 70 Euro ab. Den Vorwurf einer Täuschung weist der Fachhändler zurück, so Volker Petendorf von der Vodafone-Pressestelle. Man habe dem Kunden aber das Angebot...

  • Horneburg
  • 04.02.14
  • 157× gelesen
Panorama
Die Aussicht auf ein neues Smartphone und einen günstigen Vertrag klang für Ahmed verlockend. Doch jetzt zahlt der für Asylbewerber deutlich mehr als gedacht

Ärger mit Vodafone: Wurde Asylbewerber Ahmed absichtlich getäuscht?

lt. Bliedersdorf. Das Angebot klang verlockend: Für nur 20 Euro im Monat mit dem Handy in alle Netze telefonieren und im Internet surfen sowie obendrauf ein nagelneues Smartphone für einmalig nur 9,95 Euro. Doch als Ahmed* (24) die erste Rechnung bekam, fiel er aus allen Wolken. Der Mobilfunkanbieter Vodafone zieht statt 20 Euro nun 69,99 Euro ein. Besonders tragisch: Ahmed ist Asylbewerber und verfügt monatlich gerade einmal über rund 330 Euro. Dass er 50 Euro mehr als gedacht für sein Handy...

  • Horneburg
  • 31.01.14
  • 1.140× gelesen
Wirtschaft
Jörg Sendtko kann das Festnetztelefon wieder nutzen

Firma Grimm eine Woche ohne Telefon: "Uns gibt es noch"

os. Buchholz. Die vergangene Woche war für Inhaber Jörg Sendtko und seine Mitarbeiterinnen besonders stressig. Sieben Tage lang war die Telefon- und Faxleitung der Buchholzer Holz-, Alu- und Kunststoffverarbeitungsfirma Grimm tot. "Viele Kunden kamen bei uns vorbei und fragten, ob es uns noch gibt", berichtet Jörg Sendtko. Grund war eine Störung in der Vodafone-Leitung. Erst seit Donnerstag funktionieren die Telefondienste wieder. Sendtkos Hilferufe bei der Vodafone-Hotline nutzten nichts....

  • Buchholz
  • 26.10.13
  • 261× gelesen
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