Paket beschädigt

"Im Namen des Volkes" steht über jedem Urteil, das von einem Gericht gefällt wird. Ein Urteil des Amtsgerichts Winsen (Aktenzeichen: 23 C 383/23) lässt diese Formulierung allerdings sehr infrage stellen. "Zumindest sehr verbraucherfreundlich ist diese Entscheidung nicht", ist Kläger Ingolt Bergmann aus Winsen sauer. Aber von vorne: Im September 2022 hat Bergmann zwei teure Kaiser-Porzellanvasen in einem Paket nach Bayern versendet. Dort kamen die Vasen aber nie an. Vielmehr machte das Paket...

"Das ist keine Dienstleistung mehr, was die Post sich leistet. Das ist eine glatte Sechs." Ingolt Bergmann aus Winsen ist wütend. Er hat ein Paket mit teuren Porzellanvasen versendet, das am Ende wieder zu ihm zurückkam - mit zerdepperten Inhalt. Die Post weigert sich aber - trotz einer Versicherung - Schadensersatz zu leisten. Jetzt will Bergmann einen Anwalt einschalten. Denn die Odyssee, die das Paket hinter sich hat, ist schon kurios. "Am 3. September habe ich das Paket, das nach Bayern...

jd. Harsefeld. Zu früh gefreut: Es sah beim Paket-Ärger, den Jürgen Wierzewski mit der Deutschen Post hat, nach einer unbürokratischen Lösung aus. Doch der "Gelbe Riese" bleibt auch in diesem Fall seinem Image als ehemaliges Staatsunternehmen treu, statt sich wie ein moderner Dienstleister zu verhalten, bei dem der Kunde in Vordergrund steht. Bezeichnend ist zudem, dass die Post überhaupt erst aktiv wurde, nachdem sich das WOCHENBLATT eingeschaltet hat. Zuvor hatte der Rentner aus Harsefeld...

jd. Harsefeld. Jürgen Wierzewski und sein Frau lieben Kreta. Das Rentner-Ehepaar aus Harsefeld ist mehrmals im Jahr auf der griechischen Sonneninsel und hat dort sogar ein Haus gebaut. Darin wohnt mittlerweile die Tochter, die mit einem Griechen verheiratet ist. Regelmäßig schicken die Wierzewskis ein Postpaket nach Kreta, meist vollgepackt mit deutschen Leckereien und Produkten, die auf Kreta nicht zu bekommen sind. Das Porto ist allerdings recht happig: Für ihr letztes Paket nach Griechenland...