Beratungscenter

Die Nutzung von digitalen Service- und Beratungsleistungen ist bei den Kunden der Sparkasse Harburg-Buxtehude in den vergangenen Jahren stark angestiegen. Nicht zuletzt die Corona-Pandemie hat diese Entwicklung noch einmal beschleunigt. Der erfreuliche Zuwachs trägt jedoch dazu bei, dass die Kundenfrequenz in den Beratungscentern deutlich zurückgegangen ist. „Viele Kundinnen und Kunden bezahlen mittlerweile kontaktlos und tätigen auch Überweisungen überwiegend online. Banking ist heute bereits...