Nadine Harmann

bim. Tostedt. Die Samtgemeinde Tostedt geht neue Wege beim Beschwerde-Management: Mit 135 QR-Codes (Quick Response - „schnelle Antwort“), die u.a. an allen öffentlichen Spielplätzen, Bekanntmachungskästen und an Bushaltestellen zu finden sind, kommen die Bürger mit dem Smartphone von unterwegs sofort auf die Homepage der Verwaltung, um Mängel zu nennen - gemäß des Mottos „Helfen Sie uns, unsere Samtgemeinde noch l(i)ebenswerter zu machen“. Zum Beispiel können Schlaglöcher, defekte...