Beratung am Telefon

tk. Buxtehude. Familien, die im Alltag oder in Krisenzeiten Hilfe brauchen, finden beim Jugendamt die richtigen Ansprechpartner. Eine der Kernaufgaben der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: In den Familien persönlich vorbeizuschauen, mit den Menschen zu reden und aufgrund eines guten Gesamteindrucks Tipps und Hilfen anzubieten. Doch wie funktioniert das jetzt? Normale Hausbesuche sind in Zeiten von Corona schließlich verboten. "Für die Kollegen ist das belastend", sagt Andrea Lange-Reichardt,...