Callcenter

Beiträge zum Thema Callcenter

Panorama
Wer im Straßenverkehrsamt in Stade anruft, landet künftig in einem Callcenter.  Das leitet die Anliegen der Kunden dann weiter an die verschiedenen Abteilungen | Foto: jab

Landkreis Stade reagiert auf lange Wartezeiten
Straßenverkehrsamt: Besser erreichbar durch Callcenter

nw/tk. Stade. Das Chaos und die langen Wartezeiten in der Führerscheinstelle in Stade sind seit einem Jahr ein Ärgernis. Jetzt installiert der Landkreis einen weiteren Baustein, um die Probleme zu beheben: Ab 1. Dezember unterstützt ein Dienstleister die telefonische Erreichbarkeit des Straßenverkehrsamtes. Sämtliche Rufnummern des Amtes werden montags, dienstags und donnerstags von 8 bis 17 Uhr sowie mittwochs und freitags von 8 bis 13 Uhr vom Callcenter aus betreut. Damit werden die...

  • Stade
  • 03.12.21
  • 704× gelesen
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