Telekom

Beiträge zum Thema Telekom

Panorama

WOCHENBLATT fragt bei Mobilfunkanbietern nach
Investitionen in Netzinfrastruktur sind geplant

tk. Buxtehude. Das WOCHENBLATT hat bei Telekom, Telefónica und Vodafone nachgefragt: Wieso gibt es so viele weiße Flecken bei der Netzabdeckung und was ist geplant, um die Situation zu verbessern? Alle drei Kommunikationsanbieter haben umfassend geantwortet. Telefónica: Grundsätzlich sei die Netzabdeckung mit dem schnellen LTE (4G) in Buxtehude gut, erklärt Sprecher Florian Streicher. Im Rahmen des LTE-Ausbauprogramms werden die Kapazitäten in der Hansestadt aber kontinuierlich verbessert....

  • Buxtehude
  • 12.11.19
Panorama
EWE-Kunde Helmut Vermehren neben seinem Wohnhaus in Freiburg   Foto: Vermehren privat

Internetnutzer in Nordkehdingen fühlt sich "digital herabgestuft"

Vertrags-Hickhack mit EWE: Kunde Helmut Vermehren aus Freiburg ist nach Anbieterwechsel verärgert  tp. Freiburg. Bei der Internet-Versorgung der EWE-Kunden in Nordkehdingen läuft derzeit nicht alles glatt. Helmut Vermehren (72) aus Freiburg beschwert sich über technische und vertragliche Unstimmigkeiten nach dem Wechsel von der Telekom zur EWE. Erst kürzlich berichtete das WOCHENBLATT über Udo Wiese aus Balje, der von der EWE nur unter Schwierigkeiten ein verbindliches Preisangebot für...

  • Stade
  • 14.12.18
Politik
Die Telekom wirbt mit einer superschnellen Glasfaserleitung. Von dieser Technik würden die Anwohner Tim Kruse (v. li.), David Weiß, Christian
Braun und Frank Wegerich aus dem Baugebiet "An der Porta-Coeli-Schule I" auch gerne profitieren. Doch dort liegen altmodische Kupferkabel unter der Erde
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Lahme Leitung im Neubaugebiet in Himmelpforten

Altmodisches Kupferkabel in moderner Wohnsiedlung: Anwohner verärgert tp. Himmelpforten. Unmut über eine lahme, leistungsschwache Datenleitung der Deutschen Telekom macht sich bei den Bewohnern des Neubaugebietes "An der Porta Coeli-Schule I" in Himmelpforten breit. Gleich mehrere Bürger beschweren sich über eine aus ihrer Sicht nicht zeitgemäße Leitung aus Kupfer, mit der die Siedlung an das weltweite Datennetz angeschlossen ist. Die enttäuschten Anwohner, die im guten Glauben an eine moderne...

  • Stade
  • 14.08.18
Service
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"Kein Funkloch, sondern ein Funkkrater"

Leser berichten über ihr Leben im Funkschatten / Vodafone beteuert: "Wir decken nahezu 100 Prozent der Haushalte ab" kb. Landkreis. Auf kaum einen Artikel hatte das WOCHENBLATT in den vergangenen Jahren so viel Resonanz wie auf das Thema Funklöcher. Aus dem ganzen Landkreis meldeten sich genervte Leser. Hier ein Auszug aus den E-Mails: Jörg Passlack aus Holm-Seppensen: „Wir wohnen im Lohbergenweg in Holm Seppensen, ca. 200 Meter vorm Ortsausgangsschild in Richtung Sprötze, und haben hier...

  • Seevetal
  • 03.04.18
Panorama
Das Problem wäre vorübergehend schnell zu lösen gewesen: Die Festnetzanrufe aufs Handy zu schalten

Wenn das Telefon nicht mehr klingelt: "Das Problem ist uns bekannt und in Bearbeitung"

Von wegen "alles bleibt wie gehabt": Ärger mit der EWE nach Vertragsumstellung (tk). Die EWE hat am Dienstag ihre Halbjahresbilanz vorgestellt. Unter der positiven Überschrift "EWE stemmt sich gegen Branchentrend" wird dennoch deutlich, dass das Unternehmen mit Hauptsitz in Oldenburg ein um zehn bis 20 Prozent niedrigeres operatives Ergebnis (Gewinn vor Zinsen und Steuern) erwartet. Die Rahmenbedingungen auf dem Energie- und Telekommunikationsmarkt seien schwierig, erklären die...

  • Buxtehude
  • 01.09.17
Panorama
"So etwas haben wir noch nicht erlebt", sagten Susanne Krull (li.) und Sieglinde Tennert aus Maschen: Die Telefonanschlüsse der Telekom-Kundinnen wurden vertauscht. Wer bei Susanne Krull anrufen wollte, landete bei Sieglinde Tennert und umgekehrt. Mit ihrem Problem stehen die beiden nicht alleine da: "Wie ein Techniker mir berichtete, sollen rund 60 Haushalte davon betroffen sein", sagt Susanne Krull
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Falsch verbunden?! Telekom-Ärger nervt Kunden

as. Maschen. Wer in der vergangenen Woche die Telefonnummer von Familie Krull gewählt hat, erlebte eine Überraschung: Das Gespräch landete bei Sieglinde Tennert. Im Gegenzug wurde, wer Sieglinde Tennert sprechen wollte, mit Susanne Krull verbunden. „So etwas haben wir noch nicht erlebt. Seit einer Woche geht das schon so“, sagen die beiden Telekom-Kundinnen. Mit ihrem Problem stehen sie nicht alleine da: zahlreiche Telefon- und Internetanschlüsse in dem Wohngebiet an der Alten Bahnhofstraße in...

  • Rosengarten
  • 14.07.17
Panorama
Kein Anschluss seit zwei Jahren:

Zwei Jahre ohne Anschluss: Telekom ist in der Pflicht

tk. Buxtehude. Das WOCHENBLATT hatte vor fünf Wochen zum ersten Mal über Judith Bäron und Uwe Hoyer berichtet. Sie haben seit zwei Jahren keinen Telefon- und Internetanschluss. Der Grund: Bei Bauarbeiten für die A26 zwischen Buxtehude und Rübke wurden die letzten 400 Meter Leitung, die auf Masten zu ihrem Haus führten, abgesägt. Die Telekom fühlt sich für das Wiederherstellen der Telefonleitung nicht verantwortlich. Der Grund: Bäron/Hoyer sind keine Telekom-Kunden. Das WOCHENBLATT hat bei...

  • Buxtehude
  • 07.04.17
Panorama
Sind auf eine Funknetzverbindung angewiesen: Judith Bäron und Uwe Hoyer

Kein Happy-End in Sicht: Zwei Jahre ohne Telekom-Anschluss

Telekom lehnt Zuständigkeit ab / "Das ist nicht zielführend" tk. Buxtehude. Für Judith Bäron und Uwe Hoyer wird es wohl kein Happy-End geben. Die Telekom bleibt dabei: Dass die beiden seit zwei Jahren keine Telefon- und Internetverbindung haben, sei kein Telekom-Problem. Das WOCHENBLATT hatte über das Paar, das zwischen Buxtehude und Rübke wohnt, berichtet. Vor zwei Jahren wurden im Zuge der A26-Bauarbeiten die letzten 400 Meter Telefonleitung auf Masten zu ihrem Haus abgesägt. Seitdem...

  • Buxtehude
  • 17.03.17
Panorama
Kein Anschluss mehr: Genau dort, wo Judith Bäron und Uwe Hoyer stehen, beginnt das Erdkabel zu ihrem Haus. 400 Meter Telekom-Zuleitung fehlen aber seit zwei Jahren.

Telekom mit besonders "langer Leitung": Seit zwei Jahren ohne Telefon und Internet

Warum eine Familie seit zwei Jahren keine Telefonleitung mehr hat tk. Buxtehude. Vier Mal waren in den vergangenen zwei Jahren Techniker im Auftrag der Telekom auf dem Hof von Uwe Hoyer, der zwischen Rübke und Buxtehude wohnt. Jedes Mal zogen sie mit der Erkenntnis von dannen: Die Telefonleitung fehlt. "Das hätte ich denen auch ohne Besuche sagen können", meint Hoyer, der seit zwei Jahren keine Telefon- und Internetanbindung mehr hat. Grund: Als die Bauarbeiten für die A26 direkt vor seiner...

  • Buxtehude
  • 03.03.17
Panorama
Telekom und Inkassobüro schreiben konsequent an eine Tote

Telekom-Inkasso bei einer Toten

/p>Für den Telefon-Giganten ist meine verstorbene Mutter offenbar unsterblich Mit der Anrede "Sehr geehrte Frau Meyer" beginnt das Schreiben des Inkassobüros, das knapp 60 Euro kassieren will. Frau Meyer ist meine Mutter, die Ende Dezember gestorben ist. Alle Verträge - von Konto bis Versicherung - konnte ich problemlos und immer mit Kulanz kündigen. Nur mit der Telekom habe ich noch immer zu tun. Beim "Magenta-Riesen" ist der Tod von Kunden offenbar nicht vorgesehen. Seit Wochen schreibt...

  • Buxtehude
  • 13.05.16
Wirtschaft
Angerufen werden geht, zurückzurufen nicht

Wie kommt die Telekom an meine Tarifdaten?

(tk). Mitarbeiter aus Callcentern sollen verkaufen. Das ist bei der Telekom nicht anders, als bei anderen Unternehmen. Aber: Versuchen die Mitarbeiter mit überhöhten und falschen Verbrauchsangaben Kunden zum Abschluss neuer Verträge oder weiterer Zusatzoptionen zu überreden? Letzte Woche klingelte mein Handy: Eine Telekom-Mitarbeiterin bot mir eine Zusatzoption für unbegrenzten SMS-Spaß an. Ihre Begründung: Ich hätte mehrfach meine Frei-SMS überzogen. Wenige Monate zuvor ein ähnlicher...

  • Buxtehude
  • 25.07.14
Panorama
Gerd Scharlibbe kann wieder problemlos telefonieren.

Das WOCHENBLATT hilft: Krank zu Hause ohne Festnetz

tk. Buxtehude. Gerd Scharlibbe (59) ist auf seinen Festnetzanschluss angewiesen. Der Mann aus Buxtehude ist schwer krank: Diabetiker, schwerhörig, Probleme mit Herz und Lunge und eingeschränkt in seiner Bewegungsfähigkeit. Im Notfall muss er immer einen Arzt erreichen können. Scharlibbes Problem: Seit einem Monat funktionieren Telefon und Internet nur noch sporadisch. Gerd Scharlibbe hat mehrfach bei seinem Anbieter, "1&1" angerufen. Ein Techniker sollte vorbeikommen. "Gekommen ist niemand",...

  • Buxtehude
  • 25.10.13
Panorama

Glosse: Herr Kneet sagt Nein

Der Mann am anderen Ende des Handys war gefühlt der tausendste Telekom-Mitarbeiter, der mir etwas "ganz Tolles" anbieten wollte. Neben einem putzigen Dialekt zeichnete er sich durch schlechte Vorbereitung aus. "Spreche ich mit Herrn Kneet?" Meine Antwort: "Nein". "Ach so", entgegnete er, "das hab ich wohl falsch vom Monitor abgelesen." Es folgte das übliche Blabla: Weniger bezahlen, mehr telefonieren, nur heute die einmalige Chance auf dieses Superangebot. Das wollte ich schwarz auf weiß:...

  • Buxtehude
  • 17.05.13
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