Waldesruh

Seit Ende April dokumentiert Klaus Hofhansl aus Waldesruh massive Störungen seiner Internetverbindung. Immer wieder bricht die Leitung zusammen, teilweise sind weder Download noch Upload möglich. Auch das Fernsehen über Internet (IPTV) fällt regelmäßig aus. Hofhansl, der bei Vodafone Kunde ist, zeigt sich enttäuscht: „Was nicht okay ist: Dass meine Reklamation anfangs offensichtlich nicht ernst genommen wurde.“ Viele Technikerbesuche ohne nachhaltige LösungSeit Beginn seiner Beschwerden erhielt...