Bundesagentur für Arbeit
Bevollmächtigte können Behördengänge jetzt auch digital erledigen
Die Bundesagentur für Arbeit treibt die Digitalisierung ihrer Angebote weiter voran und erweitert ihren Service um eine neue Funktion. Mit „Vertretung online“ können bevollmächtigte Personen ab sofort zahlreiche Dienstleistungen vollständig digital für andere erledigen.
Verschiedene eServices der Bundesagentur
Das Angebot richtet sich an Angehörige und Vertrauenspersonen, die Menschen im Umgang mit der Arbeitslosenversicherung oder Grundsicherung unterstützen. Voraussetzung ist eine entsprechende Vollmacht, die ausdrücklich auch das sogenannte Online-Handeln umfasst. Liegt diese vor, können Bevollmächtigte verschiedene eServices der Bundesagentur stellvertretend nutzen.
Dazu zählen unter anderem das Stellen von Anträgen auf Arbeitslosengeld, das Einsehen von Bescheiden, das Versenden von Nachrichten über das Postfach sowie das Mitteilen von Veränderungen. Weitere Funktionen sollen folgen: Ab Ende April sollen auch der Hauptantrag und die Mitwirkungssteuerung digital durch Bevollmächtigte nutzbar sein.
Zeit und Wege sparen
„Digitalisierung soll den Alltag erleichtern und mit ‚Stellvertretung online‘ ergänzen wir unsere Angebotspalette im eService. Wir bieten erstmals eine lückenlose und rechtssichere digitale Stellvertretung und unterstützen Betroffene und ihre Helfenden dabei, Wege und Zeit zu sparen“, sagt Michael Kühl, Geschäftsführer operativ der Agentur für Arbeit.
In einem ersten Schritt richtet sich der Service an Privatpersonen, die andere vertreten. Weitere Formen der Vertretung, etwa durch gesetzliche Vertreter oder Unternehmen, sollen schrittweise folgen. Bundesweit nutzen derzeit rund 260000 Kundinnen und Kunden klassische Vollmachten, die nun um die digitale Komponente erweitert werden können.
Muster-Vollmacht steht online
Informationen zum Verfahren sowie eine Muster-Vollmacht stehen online bereit. Die Vollmacht muss schriftlich erteilt und mit einem Identitätsnachweis verbunden werden. Einen Überblick über alle digitalen Angebote bietet die Internetseite der Bundesagentur für Arbeit unter www.arbeitsagentur.de/eservices
Redakteur:Julia Paepcke aus Buchholz |
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