Neuer Standort von INCORT in Hammah
INCORT-Neubau: Mehr Platz, um Menschen noch schneller versorgen zu können
- Der INCORT-Neubau im Gewerbegebiet Ostereichen in Hammah bietet reichlich Platz für Ausstellung, Verwaltung und Lager
- Foto: INCORT
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jd. Hammah. Mit einem neuen Standort in Hammah hat die Firma INCORT den Bereich der Reha-Technik neu aufgestellt. In dem Neubau sind auf 750 Quadratmetern Lager, Werkstatt, Verwaltung und Ausstellung unter einem Dach vereint. Vor allem aber schafft der Neubau die Voraussetzungen dafür, viele Hilfsmittel vorrätig zu halten und Menschen bei Bedarf schnell zu versorgen.
Manchmal muss es sehr schnell gehen. Ein Patient darf kurzfristig das Krankenhaus verlassen – und zu Hause fehlt ein dringend benötigtes Pflegebett. Für Angehörige ist eine solche Situation ohnehin mit vielen Herausforderungen verbunden. Lange Wartezeiten auf ein notwendiges Hilfsmittel sind dann das Letzte, was sie gebrauchen können.
- Standortleiterin Jacqueline Becker und Geschäftsführer Thomas Möller (v. re.) mit einem Teil des Hammaher INCORT-Teams
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Stärkung der Reha-Technik
Der neue INCORT-Standort in Hammah ist weit mehr als einfach nur ein größeres Gebäude. Im Gewerbegebiet Ostereichen in der Straße Ostereichfeld 8 ist eine zentrale Drehscheibe für die Reha-Technik entstanden. Von dort aus werden andere INCORT-Standorte in der Region versorgt, zugleich gehen Hilfsmittel direkt zu den Kundinnen und Kunden. „Mit den neuen Lagerkapazitäten können wir die allermeisten Hilfsmittel direkt vor Ort vorhalten“, erläutert Jacqueline Becker, Teamleiterin der Reha-Technik und Leiterin des Standortes Hammah. Notwendig wurde die Erweiterung, weil der bisherige Standort an der Salztorscontrescarpe in Stade räumlich an seine Grenzen gestoßen ist. Dort fehlte schlicht die Fläche für ein größeres Lager und die weitere Entwicklung der Reha-Technik. Der Stader Standort bleibt bestehen – für die Reha-Logistik eröffnet Hammah nun neue Möglichkeiten.
Gebäude ist optimal zugeschnitten
Die Idee nahm vor rund anderthalb Jahren konkrete Formen an. Gemeinsam mit Geschäftsführer Thomas Möller hat Becker Möglichkeiten für einen neuen Standort ausgelotet. Mit Bauherr und Investor Reiko Horn fand INCORT schließlich einen Partner für das Projekt in Hammah. Die Zusammenarbeit sei hervorragend gewesen, betont Becker. INCORT konnte eigene Wünsche in die Planungen für das Objekt einbringen. Die Räume sind jetzt so gestaltet, dass sie optimal auf die Bedürfnisse von INCORT abgestimmt sind.
450 Quadratmeter stehen für die Halle und das Lager zur Verfügung, 250 Quadratmeter sind Bürofläche und 50 Quadratmeter umfasst die Werkstatt. In Hammah sind 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig.
Flexibilität ist das Motto
Für den neuen Standort steht das Stichwort Flexibilität. Denn bei Reha-Technik geht es nicht allein um Produkte. Rollstühle, Pflegebetten, Transferhilfen und andere Alltagshilfen sollen Menschen dabei unterstützen, ihren Alltag möglichst selbstständig zu bewältigen.
Der Neubau schafft dafür beste Voraussetzungen: mehr Lagerfläche, kurze Wege und eine enge Verzahnung von Beratung, Logistik und Werkstatt. Für Jacqueline Becker war genau das ein entscheidender Beweggrund: „Wir wollen unseren Patientinnen und Patienten noch schneller helfen können.“
Aus dem Platzproblem in Stade ist so eine Lösung mit Perspektive entstanden – und ein Standort, der eine schnelle, zuverlässige und individuell passende Versorgung ermöglicht.
Wenn Hilfe keinen Aufschub duldet
Klinik-Entlassungen erfolgen mitunter sehr kurzfristig. Wenn dann ein Pflegebett oder ein anderes Hilfsmittel benötigt wird, zählt manchmal jede Stunde. Die großen Lagerkapazitäten am neuen INCORT-Standort in Hammah machen schnelle Lösungen möglich.
Für Angehörige beginnt mit der Entlassung häufig eine organisatorische Herausforderung. Ist die Wohnung vorbereitet? Ist ein geeignetes Bett vorhanden? Welche Hilfsmittel werden für Pflege und Alltag benötigt?
„Es kommt vor, dass Patienten sehr kurzfristig erfahren, wenn sie aus der Klinik entlassen werden, und sie zu Hause dann ein Pflegebett benötigen.“ Miriam Buck, Assistentin der Standortleitung bei INCORT in Hammah
Dann zahlt sich aus, dass am neuen Standort deutlich mehr Hilfsmittel vorrätig gehalten werden können. In dringenden Fällen könne eine Versorgung innerhalb von 24 Stunden erfolgen, erklärt Buck. Manchmal sei sogar eine Lieferung am selben Tag möglich.
Wichtig ist zunächst, dass zu Hause schnell eine geeignete Versorgung zur Verfügung steht. Sollte kurzfristig nicht genau das Modell verfügbar sein, das langfristig am besten passt, kann zunächst eine passende Lösung bereitgestellt und später ausgetauscht werden.
Pflegebetten sind dabei nur ein Teil des Spektrums. Zur Reha-Technik gehören zahlreiche Hilfsmittel, die Pflege erleichtern, Mobilität unterstützen und den Alltag selbstständiger machen können.
Der Standort Hammah übernimmt damit eine zentrale logistische Funktion: Viele Hilfsmittel sind direkt verfügbar und können von dort zu den Kundinnen und Kunden gebracht werden. Zugleich bleiben Beratung und individuelle Anpassung wichtige Bestandteile der Versorgung.
So verbindet INCORT schnelle Verfügbarkeit mit persönlicher Beratung und zuverlässiger Logistik.
- Standortleiterin Jacqueline Becker und Geschäftsführer Thomas Möller empfehlen Menschen mit Mobilitätseinschränkungen Hilfsmittel wie diesen Sessel mit Aufstehhilfe
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Das passende Hilfsmittel
Ein Haltegriff an der richtigen Stelle, ein passender Duschsitz oder eine Rampe vor der Haustür können im Alltag einen großen Unterschied machen. Doch welche Lösung ist die richtige? Für das Team der INCORT-Reha-Technik beginnt eine gute Versorgung deshalb nicht beim Produkt, sondern beim Menschen und seiner persönlichen Lebenssituation. Fünf Außendienstmitarbeiter sind vom INCORT-Standort Hammah aus regelmäßig unterwegs, um sich vor Ort ein genaues Bild zu machen. „Wir nehmen das gesamte Wohnumfeld unter die Lupe“, erläutert Standortleiterin Jacqueline Becker. Dabei geht es darum, herauszufinden, wo im Alltag Schwierigkeiten bestehen und welche Unterstützung tatsächlich sinnvoll ist.
Große Bandbreite an Hilfsmitteln
Denn so unterschiedlich die Produkte sind, so unterschiedlich sind auch die Menschen, die sie benötigen. Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht: Was kann ein Hilfsmittel? Sondern: Was soll es für diesen Menschen im Alltag ermöglichen? Genau hier setzt die Beratung von INCORT an. Gemeinsam wird geklärt, welche Fähigkeiten vorhanden sind, wo Unterstützung benötigt wird und unter welchen Bedingungen das Hilfsmittel eingesetzt werden soll. Ein typisches Beispiel ist das Badezimmer. Eine hohe Badewannenkante oder fehlende Haltemöglichkeiten können bei eingeschränkter Beweglichkeit schnell zum Hindernis werden. Je nach Situation kommen etwa Badewannenlifter, Haltegriffe, Duschsitze oder andere Bad- und Toilettenhilfen infrage.
Vor Ort können die Fachberater zugleich Maß nehmen und prüfen, ob eine Lösung räumlich passt. Gleiches gilt für andere Bereiche der Wohnung. Vielleicht wird eine Rampe benötigt, vielleicht erleichtert eine Aufstehhilfe den Alltag oder eine Transferhilfe den Wechsel zwischen Bett und Rollstuhl. Nach der Begutachtung wird eine passende Versorgung erarbeitet. Ist eine Kostenübernahme durch einen Kostenträger erforderlich, unterstützt INCORT auf Wunsch auch bei den notwendigen Formalitäten.
Für Becker ist dabei ein Grundsatz besonders wichtig: Die Kundinnen und Kunden sollen selbstbestimmt entscheiden können, welches Hilfsmittel für sie am besten passt. Das Ziel ist immer: Reha-Technik soll Menschen dabei unterstützen, ihren Alltag möglichst selbstständig und nach ihren eigenen Vorstellungen zu gestalten.
Dank technischer Hilfe Leichter aufstehen
Für Menschen mit eingeschränkter Kraft oder Beweglichkeit kann schon das Aufstehen aus einem Sessel zur Herausforderung werden. Aufstehhilfen und spezielle Aufstehsessel unterstützen dabei, kontrolliert aus der sitzenden in eine aufrechte Position zu gelangen. Besonders für Rollstuhlfahrer können zudem Stehtrainer wertvoll sein. Sie ermöglichen den Wechsel aus dem Rollstuhl in eine stehende Position, wenn die eigene Kraft dafür nicht ausreicht. Je nach Unterstützungsbedarf gibt es unterschiedliche, auch elektrisch betriebene Ausführungen. Das regelmäßige aufrechte Stehen kann unter anderem Kreislauf, Muskulatur und Beweglichkeit unterstützen.
- INCORT-Mitarbeiter Frank Prieß präsentiert hier ein elektrisch angetriebenes Zuggerät, das vor jedes gängige Rollstuhl-Modell
montiert werden kann - Foto: jd
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Testen, vergleichen – und dann auswählen
Wie fühlt sich der Rollstuhl an? Komme ich mit der Bedienung zurecht? Und welches Modell passt überhaupt zu meinen Anforderungen? Im Ausstellungsraum des neuen INCORT-Standortes in Hammah können Kundinnen und Kunden verschiedene Hilfsmittel kennenlernen und ausprobieren.
Bei Rollstühlen ist die Auswahl besonders wichtig. Welches Modell geeignet ist, hängt unter anderem von Kraft, Beweglichkeit, Einsatzzweck und Wohnumfeld ab. Auch die Frage, ob der Rollstuhl selbstständig bewegt, häufig transportiert oder überwiegend von einer Begleitperson geschoben wird, spielt bei der Auswahl eine Rolle.
Ziel ist eine Versorgung, die ideal zum individuellen Mobilitätsgrad und zum Alltag passt.
So lässt sich vorab klären, welche Anforderungen bestehen. Die Mitarbeiter können anschließend gezielt geeignete Modelle vorbereiten und sich ausreichend Zeit für die persönliche Beratung nehmen.
Das erleichtert den Vergleich und hilft dabei, schneller eine Lösung zu finden, die wirklich zur persönlichen Situation passt.
Und wenn der Weg nach Hammah nicht möglich ist? Auch dafür gibt es eine Lösung. In diesem Fall kommen die Fachberater nach Möglichkeit zum Patienten nach Hause. Schließlich soll nicht der Weg zur Beratung zum Hindernis werden.
Kompetenz und Service
INCORT steht für individuelle Lösungen rund um Gesundheit, Mobilität und Reha-Technik. Das Unternehmen ist an zehn Standorten vertreten und bietet neben Reha-Hilfsmitteln unter anderem Leistungen aus den Bereichen Orthopädie- und Schuhtechnik sowie Sanitätshausversorgung. Beratung, individuelle Anpassung und persönlicher Service spielen dabei eine zentrale Rolle.
INCORT gehört zur Hamburger STOLLE-Gruppe. Das traditionsreiche Sanitätshaus bündelt umfassende Kompetenz in der Hilfsmittelversorgung und beschäftigt gemeinsam mit INCORT nach Unternehmensangaben rund 750 Mitarbeiter. INCORT selbst zählt rund 100 Beschäftigte, davon 15 am neuen Reha-Standort in Hammah.
INCORT
Reha-Technik Hammah
Ostereichfeld 8,
21714 Hammah
Tel. 04141 - 4119140
Redakteur:Jörg Dammann aus Stade |
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