Alarmierende Zahlen: Jeder dritte Internetnutzer war Opfer von Account-Hacking

Eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen zeigt: Fast ein Drittel der Internetnutzer wurde Opfer von Account-Hacking, insbesondere bei Social Media-Konten. 30 Prozent der Befragten gaben an, dass ihr persönlicher Online-Account bereits mindestens einmal gehackt wurde Die Altersgruppe der 30- bis 44-Jährigen ist mit 33 Prozent am häufigsten betroffen.

Erfreuliche Trendwende: 86 Prozent der Gehackten können Kontrolle zurückgewinnen

Doch es gibt auch positive Nachrichten: 86 Prozent der Gehackten konnten die Kontrolle über ihren Account zurückgewinnen. Hierbei war die Unterstützung durch die Anbieter offenbar entscheidend, besonders im Finanzbereich (92 Prozent). Im Falle eines Hacker-Angriffs lohnt es sich also, den Anbieter zu kontaktieren.

Handlungsbedarf bei Unternehmen: Nur die Hälfte der Betroffenen kennt sich aus

Die Hilfsangebote der Unternehmen sind ausbaufähig, da nur die Hälfte der Befragten im Hacking-Fall wüsste, wie sie sich verhalten sollen. Verbraucher wünschen sich vor allem Hilfe zur Selbsthilfe (45 Prozent). Unternehmen sollten auf ihren Websites konkrete Hilfestellungen für den Fall eines Hacker-Angriffs bieten und für Betroffene persönlich erreichbar sein. Das wünschen sich die Nutzer insbesondere auf den Social Media-Plattformen.

Erste Hilfe bei einem gehackten Account

• Führen Sie einen Virenscan durch und wechseln Sie ggf. auf ein anderes Gerät.
• Ändern Sie sofort das Passwort, bei gesperrtem Konto kontaktieren Sie den Anbieter.
• Überprüfen Sie die Einstellungen und setzen Sie sie zurück.
• Ändern Sie die Passwörter der Konten, die mit dem gehackten Account verbunden sind.
• Erstatten Sie Strafanzeige bei der Polizei. Übergeben Sie Beweismittel (z. B. Sreenshot)

Hier erhalten Sie Hilfe:

Wenn Sie von einer Straftat betroffen sind und Unterstützung benötigen, stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des WEISSEN RINGS mit Rat und Tat zur Seite!

So erreichen Sie den WEISSEN RING im Landkreis Harburg:
Tel.: (04181) 201 89 20 oder 0151 551 647 33
E-Mail: harburg-kreis@mail.weisser-ring.de

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage:
https://harburg-kreis-niedersachsen.weisser-ring.de/