Verbraucherzentrale Niedersachsen

Steigende Kerosinkosten durch die aktuellen Spannungen in der Straße von Hormus könnten auch Pauschalreisende treffen. Reiseveranstalter versuchen unter Umständen, höhere Preise an Kundinnen und Kunden weiterzugeben. Darauf weist die Verbraucherzentrale Niedersachsen hin. Nachträgliche Preiserhöhungen sind jedoch nur unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Sie müssen im Vertrag geregelt sein, begründet werden und dürfen maximal acht Prozent des Reisepreises betragen. Zudem sind sie nur bis...

Verbraucherzentrale Niedersachsen prüft Abmahnung gegen Open Infra Landkreis Harburg. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat sich zum Glasfaser-Streit zwischen Open Infra und Premium-Netz (Filiago) geäußert. Das WOCHENBLATT hat Rechtsexpertin Jana von Bibra mit konkreten Fragen konfrontiert. Das Ergebnis: Im Raum Lüneburg sind bereits mehrere Beschwerden eingegangen. „Wir gehen davon aus, dass diese nur die Spitze des Eisbergs sind", so von Bibra. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen prüft...

Im Streit zwischen dem Netzbetreiber Open Infra und dem Diensteanbieter Filiago GmbH & Co. KG (Premium-Netz) im Landkreis Harburg meldet sich nun auch die Verbraucherzentrale Niedersachsen zu Wort. Sie fordert rechtssichere Lösungen und fairen Wettbewerb – und warnt davor, den Konflikt auf dem Rücken der Kundinnen und Kunden auszutragen. Hintergrund sind widersprüchliche Aussagen beider Unternehmen. Open Infra hatte kurz vor Ostern mitgeteilt, die Zusammenarbeit mit Premium-Netz beendet zu...

Wer sein Haus richtig isoliert, spart nicht nur Geld, sondern wohnt auch deutlich komfortabler. Doch worauf sollte man bei der Sanierung der Gebäudehülle achten? Darüber können sich interessierte Bürger bequem von zuhause aus informieren:
Die Stabsstelle Klimaschutz des Landkreises Harburg lädt gemeinsam mit der Klimaschutz- und Energieagentur Niedersachsen (KEAN) und der Verbraucherzentrale Niedersachsen zu einem Online-Vortrag „Wärmedämmung für mein Haus“ am Montag, 29. September, von 17 bis...

Hoffentlich haben Sie es selbst noch nicht erlebt: Ihr Telefon klingelt und Sie nehmen ab. „Hello, my name is Sandra“. Die Person am anderen Ende der Leitung stellt sich - oft auf Englisch - als Microsoft-Mitarbeiter vor, der Zugriff auf Ihren Rechner benötigt. Falsche Behauptungen wie ihr Rechner wäre von Viren befallen und müsste unbedingt repariert werden, dienen dabei als Vorwand. So beginnt eine typische Betrugsmasche, vor der auch Microsoft und die Verbraucherzentralen seit Jahren warnen....

bim. Tespe. Ihre Heizkosten hat Simone Eimert im Blick. „Aber ich bin immer auf der Suche nach Ideen, um Kosten zu sparen“, sagt sie. So hat sie gern das Angebot der Beratungskampagne „clever heizen!“ angenommen. Gemeinsam sagen der Landkreis Harburg, die Energieberatung der Verbraucherzentrale Niedersachsen (VZN) und die Klimaschutz- und Energieagentur Niedersachen damit hohen Heizkosten den Kampf an. „Clever heizen!“ zeigt Hausbesitzern, wie sie warm und dennoch energiesparend durch den...

Förderung bei Solarstromspeichern läuft aus / Solarberatung nutzen kb. Landkreis. Eignet sich das Eigenheim für eine Photovoltaik- oder Solarthermie-Anlage? Und was ist zu beachten, wenn man sich entschließt, eine Anlage auf dem eigenen Dach zu betreiben? Fragen wie diese werden bei der kostenlosen Solarberatung der Kreisverwaltung, der Verbraucherzentrale Niedersachsen und der Klimaschutz- und Energieagentur Niedersachsen (KEAN) beantwortet. Grundlegende Aspekte, wie die Dachausrichtung,...

Damit alles rund läuft und Probleme schnell geklärt werden: Wichtige Tipps für Reisende (kb). Die Urlaubszeit steht vor der Tür - Sommer, Sonne und Strand sind zum Greifen nah. Doch was ist, wenn der Flieger ausfällt, das Gepäck verloren geht oder sich das im Katalog oder online so herrlich angepriesene Hotel als Bruchbude entpuppt? Und soll ich meine Last-Minute-Reise noch schnell online buchen oder lieber ins Reisebüro gehen? Das WOCHENBLATT fasst einige wichtige Tipps für Urlauber zusammen:...

ce. Winsen. "clever heizen!" ist der Titel einer umfangreichen Beratungs-Kampagne für alle Hausbesitzer, die der Landkreis Harburg gemeinsam mit der Klimaschutz- und Energieagentur Niedersachsen (KEAN) und der Verbraucherzentrale Niedersachsen (VZN) ab sofort bis 16. Dezember anbietet. Erster Kreisrat Kai Uffelmann, Oliver Waltenrath, Klimaschutzmanager des Landkreises Harburg, Architekt Gerhard Krenz von der KEAN und Karin Merkel vom Regionalmanagement Ernergieberatung der VZN stellten die...

(as). Antje Trigo (77) ist richtig sauer. Die Rentnerin aus Buchholz wollte nur einen kostenlosen Ausflug nach Bremerhaven machen, zurückgekehrt ist sie um 89 Euro ärmer: Der Ausflug entpuppte sich als Kaffeefahrt. Obwohl sie sich schämt, möchte Antje Trigo jetzt ihre Geschichte erzählen, um ihre Mitmenschen zu warnen. „Auch wenn mich die Leute jetzt für dumm halten, ich möchte nur verhindern, dass das auch anderen passiert!“, sagt die Seniorin. Antje Trigo war begeistert, als sie die Einladung...

kb. Buchholz. Zu einer festlichen Gewinnübergabe um „garantiert den Hauptpreis“ entgegenzunehmen, war kürzlich Werner K.* aus Buchholz eingeladen. Bei einem großen Energiegewinnspiel sei K. als Gewinner ermittelt worden, ihn erwarte eine Feier samt „VIP-Show“ auf Borkum. Was der Buchholzer tatsächlich erlebte, war weit weniger glamourös und veranlasste ihn zu einer Strafanzeige wegen versuchten Betrugs: Werner K. fand sich an einem Donnerstagmorgen um 6 Uhr am ZOB in Buchholz ein, gemeinsam mit...