Vereinfachte Antragstellung bei Busfahrkarten

Landkreis Stade führt neuen digitalen Service für Schüler ein

Mit einem weiteren digitalen Angebot will der Landkreis Stade den Service für Schüler und Eltern verbessern. Ab Dezember können Anträge für Schülerfahrkarten bequem über das neue Serviceportal auf der Landkreis-Internetseite gestellt werden. Doch das ist nicht die einzige Neuerung.

Effiziente Antragsbearbeitung dank Serviceportal

Bereits seit drei Jahren können Anträge auf Schülersammelzeitkarten über die Landkreis-Internetseite gestellt werden. Die bisherige manuelle Bearbeitung der per E-Mail eingegangenen Anträge wird nun durch das neue Serviceportal optimiert. Eingabe-Masken wurden benutzerfreundlicher gestaltet, und ein speziell entwickeltes Programm überführt die Daten automatisch in die Fach-Software. Das spart Zeit und ermöglicht den Mitarbeitern, sich auf die inhaltliche Bearbeitung der Anträge zu konzentrieren.

Erweiterung der Serviceleistungen

Das Serviceportal bietet nun auch die Möglichkeit, Anträge für Beförderung per Taxi und Kleinbus zu stellen. Früher erforderliche Papierformulare und deren aufwendige Bearbeitung gehören der Vergangenheit an. Die Datenübertragung übernimmt eine effiziente Software. Eine weitere Neuerung betrifft die Beantragung von Ersatzfahrkarten. Die bisherigen PDF-Vordrucke auf der Landkreis-Internetseite wurden ins Serviceportal integriert, wodurch eine manuelle Bearbeitung und der Versand per Post oder Scan nicht mehr notwendig sind.

Aufruf zur Nutzung des Serviceportals

Das Amt Wirtschaft, Verkehr und Bildung appelliert an Schülerinnen, Schüler und deren Eltern, die Vorteile des neuen digitalen Angebots zu nutzen. Das Serviceportal ist sowohl mit als auch ohne Registrierung einfach zu bedienen. Weitere Informationen sind unter portal.landkreis-stade.de verfügbar. 
Inken Montzka, stellvertretende Amtsleiterin und zuständig für den Bereich Schülerbeförderung, betont, dass die Digitalisierung im Amt Wirtschaft, Verkehr und Bildung weiter voranschreitet. Hierbei steht der Service- und Dienstleistungsgedanke im Fokus.