Rund um die Uhr
Stade erweitert ihren digitalen Bürgerservice
Mit dem KI-gestützten System „Käpt’n Knut“ ist die Stadtverwaltung nun auch telefonisch 24 Stunden am Tag erreichbar. Nachdem der Chatbot bereits vor Weihnachten auf der Website gestartet war, wurde seit Ende Januar zusätzlich ein sprachbasierter Voicebot getestet. Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger unter der Telefonnummer 04141 - 4010 auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten telefonisch Informationen erhalten. Der Voicebot greift – wie bereits der Chatbot – auf die Inhalte der...